Jetzt können wir die meisten Länder beliefern, z.B. Deutschland, die Schweiz, Österreich, Finnland, Spanien, Europa, Amerika usw.
Hinweis: Bestellungen mit zusätzlichen Anpassungsoptionen können nicht storniert/zurückerstattet werden.
Alle Puppen von neusexpuppe.com werden einer offiziellen Qualitätskontrolle unterzogen, bevor sie die Fabrik verlassen. Vor dem Versand der Sexpuppen senden wir Ihnen Fotos und Videos des fertigen Produkts zur Bestätigung. Wenn Ihre Sexpuppe bei Erhalt defekt ist und nicht in irgendeiner Weise verwendet wurde, solange Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Puppe benachrichtigen, werden wir einen Behandlungsplan zur Verfügung stellen, um das Produkt für Sie so schnell wie möglich zu lösen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Senden eines Ersatzteils, die Rückgabe des Produkts und andere Mittel. Wir sind jedoch nicht für die Rücksendekosten verantwortlich. Wir werden Ihnen den Einkauf mit einem hochwertigen Kundendienst anbieten.
Wenn der Schaden von Ihnen selbst verursacht wurde, können wir Ihre Sexpuppe nicht ersetzen. Sexpuppen sind nicht unzerstörbar, daher müssen Sie Ihre Sexpuppen während des Gebrauchs und der Handhabung gut pflegen. Mehr über die Reinigung und Pflege von Sexpuppen erfahren Sie hier!
Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebenen Versandinformationen korrekt sind. Bestellungen, die als unzustellbar an uns zurückgeschickt werden, werden nicht erstattet.
Kundenzufriedenheit ist uns wichtig. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, senden Sie bitte eine E-Mail an info@neusexpuppe.com. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem sofort zu lösen.
① Wir bieten einen weltweiten kostenlosen Versand für alle Sexpuppen.
② Keine versteckten Kosten und keine zusätzlichen Gebühren für Kunden in: Europa und in den USA.
③ Alle Steuern und Zollgebühren sind im Preis inbegriffen und werden von Neupuppen.com bezahlt.
④ Wir können nicht in Länder versenden, die strenge Gesetze bezüglich unserer Sexpuppen haben.
⑤ Versandzeit für Sexpuppen nach den Regeln: Bei einem Paketgewicht von weniger als 32 kg beträgt die Versandzeit 10-15 Arbeitstage. Für Pakete, die mehr als 32kg wiegen, ist die Versandzeit 20 Arbeitstage.
Für Kunden in den EU-Ländern und den USA zahlen wir immer Zollsteuern und Versandkosten im Voraus. Dies liegt innerhalb des angezeigten Preises und es fallen keine zusätzlichen Kosten an.
Im Folgenden sind die Länder und Regionen aufgeführt, die keine Zollgebühren zahlen müssen.
*Kunden aus den USA müssen keine Einfuhrsteuern und -gebühren zahlen.
*Europa: Großbritannien, Niederlande, Deutschland, Frankreich, Belgien, Luxemburg, Polen, Slowenien, Slowakei, Tschechische Republik, Kroatien, Finnland, Schweden, Dänemark, Österreich, Bulgarien, Estland, Lettland, Litauen, Ungarn, Griechenland, Portugal, Italien und Spanien.
*Asien: Japan, Taiwan, Malaysia, Singapur, Thailand, Indonesien, Philippinen, Vietnam, Myanmar, VAE und Kambodscha.
Ihr Paket wird per UPS, DHL oder Fedex verschickt. Nach dem Versand wird Ihnen eine Tracking-Nummer per E-Mail zugesandt.
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnt innerhalb von 8 Stunden nach Zahlungseingang - dies bedeutet, dass die Produktionsmaterialien gekauft wurden. Wenn wir uns nicht an diese strengen Fristen halten, können wir möglicherweise unsere Lieferrichtlinien nicht einhalten. Bitte vergewissern Sie sich, dass Ihre Bestellung korrekt ist, bevor Sie die Zahlung leisten. Eine Stornogebühr von 5% wird erhoben, wenn die Bestellung innerhalb von 8 Stunden storniert wird, und eine Stornogebühr von 10% wird erhoben, wenn die Bestellung innerhalb von 8-24 Stunden storniert wird.
Mehr als 24 Stunden bedeutet, dass die Puppe bereits in Produktion ist und Ihnen 25% - 80% in Rechnung gestellt werden. (Es hängt davon ab, wie weit die Puppe in der Produktion ist.) Wenn die Sexpuppe bereits hergestellt wurde und Sie stornieren möchten, müssen Sie 85% des Preises bezahlen. Dieser Betrag wird von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Sobald die Puppe versandt wurde, ist es nicht mehr möglich, die Bestellung zu stornieren.
Zum Grund für die Gebühr: Mit der Bearbeitung von Aufträgen sind erhebliche Kosten verbunden. Es kostet uns Zeit und Mühe, mit Käufern und Herstellern zu kommunizieren. Wenn Sie eine Puppe stornieren, die gerade hergestellt wird oder bereits hergestellt wurde, müssen wir unsere Kosten (und Preise) für die Bearbeitung dieser erfolglosen Bestellung decken. Die Kosten für das Verpacken, Prüfen und Wiederauffüllen des Lagerbestands an Sexpuppen sind nicht unerheblich.
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